Los iPhone 11 son smartphones realmente eficientes y que ofertan un buen rendimiento, pero suelen presentar algunos problemas comunes, como todos los dispositivos electrónicos. A continuación te contamos cuáles son los problemas más comunes de los iPhone 11, así como las diferentes maneras que existen para tratar y solucionar este tipo de problemas, según los expertos. La mayoría de problemas de los iPhone 11 están vinculados con el iOS 13 de Apple y por tanto desaparecen con las nuevas versiones de iOS. A continuación revisamos todos los problemas más comunes de los iPhone 11 y planteamos algunas soluciones interesantes para hacerles frente.
1. Problemas con Face ID
Muchos usuarios de iPhone 11 han reportado problemas con la función de desbloqueo de Face ID en el iPhone 11. En estos casos es fundamental revisar siempre que el iPhone 11 esté funcionando con la última versión de iOS 14 o iOS 15. Esto suele solucionar estos problemas en la mayoría de casos. Si no es así recomendamos entrar en configuración, en Face ID y en contraseña. Después es importante que el Face ID se encuentre configurado en el teléfono y que todas las funciones de éste se encuentren habilitadas. Si tenesmos problemas para usar nuestro rostro para desbloquear el teléfono, es importante mirar directamente a la pantalla y revisar que la habitación se encuentre bien iluminada para que la cámara pueda detectar nuestra cara. También es importante asegurarnos de que no exista suciedad, polvo ni mugre bloqueando la cámara del iPhone.
2. Problemas con la conexión WiFi
Quizá tengas problemas con la conexión WiFi. Si tu conexión es lenta o se interrumpe de manera repetida deberías revisar que tu WiFi esté funcionando de manera eficiente. Para ello, te recomendamos reiniciar el enrutador. Si se encuentra conectado a la red te recomendamos desconectarlo por un minuto, encenderlo y volver a conectarlo. Si la red Wi-Fi funciona bien te recomendamos coger tu teléfono y asegurarte de tener la contraseña WiFi a mano antes de empezar. Entonces debes ir a configuración WiFi, tocar el círculo de información, olvidar la red y volver a conectarte después añadiendo la contraseña. También te recomendamos restablecer la red desde configuración-general- restablecer iPhone y restablecer configuración de red.
3. Problemas con la conexión de datos
Otro de los problemas más comunes es el que tiene que ver con la conexión de datos. Si la conexión de datos de tu iPhone no funciona muy bien, será interesante que reinicies tu teléfono y que actives el modo avión durante unos 30 segundos antes de apagarlo. Si así no solucionas el problema será importante que contactes con tu proveedor de servicios para buscar interrupciones en el Detector de caída o que busques informes en las redes sociales locales. En iOS 15 es posible activar y desactivar los datos móviles y/o el LTE entrando en configuración-teléfono-opciones de datos móviles, voz y datos LTE. Tendrás que cambiar a 3g y volver a LTE. Del mismo modo, puedes activar y desactivar los datos para ver si así se arregla el problema.
4. Problemas con la carga inalámbrica
Otro de los problemas más comunes con los iPhone 11 tiene que ver con la carga inalámbrica. Los problemas con la carga inalámbrica pueden ser de diferentes tipos. Para muchos usuarios lo que sucede es que el teléfono reconoce el cargador pero no se carga y hasta puede llegar a calentarse. Según los expertos, este problema puede suceder después de instalar algunas de las actualizaciones de iOS, que podrían provocar estos contratiempos.
De esta manera, al no tratarse de un error de usuario, no existen muchas formas de evitarlo. Los expertos recomiendan continuar cargando el teléfono por cable. Del mismo modo, es importante que nos aseguremos de actualizar el sistema operativo de iPhone con las últimas versiones, porque Apple continua creando soluciones para diferentes tipos de problemas con el iPhone 11. Además, otra alternativa interesante pasa por reiniciar el iPhone para resolver este problema.
5. Problemas con la activación del iPhone 11
Del mismo modo, los problemas con la activación del iPhone 11 también son bastante comunes si quieres encender por primera vez tu iPhone, independientemente del modelo que sea.
Para solucionar estos problemas recomendamos revisar que todos los sistemas se encuentren funcionando, así como prestar atención también a la página de estado del sistema de Apple. Si alguna cosa no se encuentra en color verde, recomendamos esperar a que todos los sistemas se encuentren activos. Si el iPhone sigue sin funcionar, es fundamental valorar que cuente con una tarjeta SIM. Si no funciona puedes probar a cambiar la tarjeta SIM para arreglar el problema.
6. Problemas con el audio, los sonidos y el volumen
Los iPhone 11 también pueden presentar problemas con los sonidos, el audio o el volumen. Para solucionarlos puedes proceder a sacar la tarjeta SIM del teléfono y reemplazarla para solucionar el problema si la tarjeta está mal colocada.
Del mismo modo, también recomendamos apagar el bluetooth para poder valorar la calidad de audio con la tarjeta y sin la tarjeta. Si el sonido mejora, recomendamos dejar el bluetooth activado para las llamadas.
También es recomendable revisar que el micrófono no tenga ningún tipo de obstrucción y que se encuentre limpio.
Asimismo, si todos estos pasos no mejoran el audio, es fundamental borrar la memoria caché del teléfono reiniciándolo y realizar una restauración de fábrica.
7. Problemas de sobrecalentamiento
También es uno de los problemas más comunes en los iPhone 11 el sobrecalentamiento. Este calentamiento excesivo supone una merma en la duración de la batería a largo plazo. Del mismo modo, para los problemas relacionados con estos sobrecalentamientos encontramos algunas soluciones interesantes. La primera pasa por enfriar el teléfono retirando la funda, evitando dejarlo expuesto a climas cálidos y teniendo mucho cuidado con los juegos y las apps que pueden llegar a sobre calentarlo. Del mismo modo, si tu teléfono se calienta muy rápido, también es recomendable llevarlo a la Apple Store o a alguna tienda oficial de reparación para que el servicio técnico pueda resolver este problema y devolverte tu iPhone en las mejores condiciones posibles.
Otra recomendación de los expertos pasa por poner el teléfono en modo avión algo de tiempo y apagar las señales de GPS, Bluetooth, WiFi y del teléfono. También es recomendable deshabilitar los servicios de ubicación, bluetooth y GPS. A la hora de cargar el teléfono también te recomendamos tener cuidado, ya que es otra de las causas que pueden sobre calentar tu teléfono.
8. Problemas con la conexión bluetooth
Del mismo modo, otro de los problemas más comunes de los iPhone 11 tienen que ver con la conexión bluetooth. Entre estos problemas destacamos los fallos a la hora de vincular el dispositivo, de conectarse al coche o de mantener la conexión activa.
Para solucionar estos problemas es recomendable actualizar tu sistema operativo a la versión más reciente. Esto puedes hacerlo desde la configuración de tu teléfono. Es importante que el accesorio y el dispositivo bluetooth se encuentren cerca. También recomendamos apagar y encender el accesorio, revisando que se encuentre activo y cargado o conectado a una fuente de energía. Del mismo modo, si puedes emparejar el accesorio será recomendable desvincularlo de todos los equipos y volverlo a cargar de nuevo.
